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Come Riconoscere i Rivenditori d’Infissi o Artigiani Disonesti

la scelta di un rivenditore di infissi non deve essere presa alla leggera. È fondamentale informarsi e verificare l'affidabilità del venditore per proteggere il proprio investimento e garantire il comfort e la sicurezza della propria casa

La scelta dei rivenditori di infissi non deve essere presa alla leggera. È fondamentale informarsi e verificarne l’affidabilità per proteggere il proprio investimento e garantire il comfort e la sicurezza della propria casa

Nel mondo degli infissi, la fiducia è fondamentale. Purtroppo, ci sono rivenditori d’infissi o artigiani che, una volta ricevuto il pagamento, diventano come la nebbia: inafferrabili, sfuggenti e difficili da reperire. Questa situazione può creare grandi disagi ai malcapitati, che si ritrovano soli con un problema da risolvere.

Le storie che raccolgo dai miei clienti su alcuni rivenditori di infissi sono davvero sconvolgenti e descrivono un panorama di disonestà che va ben oltre la semplice negligenza.

Immagina di investire una somma considerevole, diciamo diverse decine di migliaia di euro, per l’installazione di nuovi infissi nella tua casa. Ora immagina di scoprire che, nonostante questa spesa significativa, il rivenditore si rifiuta di sostituire i teli delle zanzariere che si rompono inevitabilmente con il passare del tempo. Una riparazione apparentemente piccola, ma essenziale per la comodità e il benessere all’interno della propria casa.

Peggio ancora, ci sono casi in cui un cliente si ritrova con una maniglia lenta o difettosa, qualcosa che richiederebbe un intervento minimo e una manutenzione di routine. Eppure, alcuni rivenditori ignorano completamente queste richieste, lasciando i clienti a lottare con un problema fastidioso che avrebbe potuto essere risolto in pochi minuti.

Un aspetto ancor più frustrante sono i rivenditori di infissi o artigiani che promettono assistenza post-vendita ma poi la rimandano indefinitamente. I clienti sono costretti a subire cicli infiniti di promesse non mantenute che inevitabilmente si trasformano in una vera e propria odissea, aggravando notevolmente lo stress e la delusione.

Questi atteggiamenti non solo causano danni tangibili ai clienti, ma gettano un’ombra su tutta la categoria dei rivenditori di infissi, incluso chi svolge il proprio lavoro con onestà e dedizione. Rivelano una preoccupante mancanza di etica professionale e di rispetto verso il cliente. Ogni professionista del settore dovrebbe ricordare che la propria responsabilità non termina con la vendita o l’installazione dei prodotti, ma continua nel tempo, attraverso un servizio post-vendita attento e affidabile.

Un cliente che si affida a un rivenditore di infissi merita un’assistenza completa. Che si tratti di risolvere un piccolo inconveniente come una zanzariera rotta o di affrontare problemi più seri come la necessità di regolare un infisso o riparare i danni di un tentativo di scasso, ogni cliente ha il diritto di ricevere attenzione e considerazione.

Un buon rivenditore di infissi non termina il suo lavoro con la posa degli infissi, ma continua nel tempo offrendo tutta l’assistenza post-vendita necessaria. Dall’assistenza per una zanzariera rotta, alla registrazione di un infisso o alla riparazione di un tentativo di scasso, ogni cliente merita attenzione e cura.

Consigli per non incorrere in rivenditori d’infissi disonesti

Per evitare di incorrere in rivenditori d’infissi disonesti, è fondamentale leggere le recensioni, un potente strumento a nostra disposizione. Un rivenditore con poche recensioni (non più di 30 o 40) può essere un segnale di allarme. Potrebbe trattarsi di un’azienda nuova, o peggio, di qualcuno che ha deciso di nascondere recensioni negative.

Evitare di cadere nelle mani di rivenditori di infissi disonesti richiede un approccio proattivo durante la ricerca e la selezione. Ecco qui alcuni suggerimenti:

1. Analizza le Recensioni: prenditi il tempo di leggere attentamente ciò che dicono i clienti precedenti. Guarda sia le recensioni positive che quelle negative e valuta l’onestà e la coerenza delle risposte del venditore.

2. Verifica le Credenziali: Un rivenditore affidabile avrà tutte le certificazioni richieste per operare nel settore. Non esitare a richiedere queste informazioni e verificarle con gli enti competenti.

3. Richiedi Testimonianze: Chiedi al rivenditore di fornirti i contatti dei clienti. Parlando direttamente con questi clienti, potrai avere una visione più chiara della loro esperienza complessiva.

4. Controlla la Trasparenza: Un buon rivenditore dovrebbe essere in grado di fornire dettagli completi sui prodotti, inclusi materiali, garanzie, opzioni di personalizzazione e tempi di consegna. Se noti una mancanza di trasparenza o evasività nelle risposte, potrebbe essere un segnale d’allarme.

5. Simula una Richiesta di Assistenza: Questo test ti darà un’idea di come il venditore gestisce le richieste di assistenza post-vendita. Un rivenditore di fiducia sarà pronto a rispondere in modo tempestivo e a fornire soluzioni concrete.

6. Chiedi attivamente informazioni dettagliate sulle Politiche di Assistenza e Manutenzione: Un venditore serio sarà trasparente sulle sue politiche di assistenza e manutenzione, spiegando chiaramente cosa è incluso e quali sono i costi aggiuntivi, se presenti.

7. Visita lo showroom.   

Ricorda, la scelta del rivenditore giusto per i tuoi infissi è un investimento a lungo termine per la tua casa. Prenditi il tempo necessario per fare una scelta informata e ponderata.

Nel nostro lavoro con il metodo Finestre Senza Pensieri®, forniamo un servizio completo e trasparente. Ci impegniamo in anticipo a risolvere ogni criticità e a garantire i migliori risultati possibili. Questo approccio ha prodotto benefici notevoli per chiunque si sia rivolto a noi:

  • Eliminazione dei rumori in casa fino al 98%.
  • Risparmio energetico assicurato.
  • Comfort abitativo migliorato.
  • Isolamento termico eccellente.
  • Protezione efficace contro intrusioni.
  • Eliminazione definitiva di spifferi e infiltrazioni.
  • Garanzie Post-Vendita.

E, a fine lavori ti rilasciamo una garanzia per gli infissi della durata di 10 anni, la certificazione di posa in opera, per garantirti l’efficacia dei nostri sistemi, l’intera documentazione sintetica di progettazione finestre.

Metodo Finestre Senza Pensieri di Windor: la Certezza di Qualità e Affidabilità

Garanzia di Trasparenza: Windor adotta un approccio trasparente. Con noi, non ci sono costi nascosti o sorprese. I clienti sono informati di ogni aspetto del servizio, dalla progettazione all’installazione.

Qualità Certificata: Tutti i nostri prodotti sono soggetti a rigorosi controlli di qualità, assicurando che ogni infisso soddisfi gli standard più elevati in termini di durabilità, efficienza energetica e sicurezza.

Servizio Post-Vendita Impeccabile: A differenza di ciò che è successo ai clienti truffati dalle società menzionate nella notizia, Windor garantisce un eccellente servizio post-vendita. Qualsiasi problema o necessità viene affrontato tempestivamente, assicurando una completa soddisfazione del cliente.

Assistenza Continua: In Windor, l’assistenza non si esaurisce dopo l’installazione. Offriamo un supporto continuo per ogni necessità futura, garantendo che i tuoi infissi rimangano in condizioni ottimali nel tempo.

Reputazione Affidabile: Le numerose testimonianze positive e le recensioni dei nostri clienti parlano da sole, confermando l’affidabilità e la professionalità di Windor nel campo degli infissi.

Scegliendo Windor e Metodo Finestre Senza Pensieri, avrai la certezza di un investimento sicuro, di un servizio trasparente e di un’assistenza continua, evitando i rischi e le insidie di un mercato a volte opaco. Rivolgiti a noi per esperienza, professionalità e la garanzia di un risultato che va oltre le aspettative.

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Triplice Garanzia Finestre Senza Pensieri per i tuoi nuovi infissi

Finestre Senza Pensieri è il sistema ideato da Windor per avere la certezza di eliminare per sempre dispersioni termiche e infiltrazioni di vento e acqua e per risolvere tutte quelle esigenze di isolamento acustico in casa.

Si tratta di un Sistema che abbina alla sostituzione dei nuovi infissi anche la Triplice Garanzia sul Risultato di isolamento termico e acustico concordato. Clicca QUI per saperne di più.

Questo vuol dire che, se affiderai a noi i lavori di installazione dei nuovi infissi, avrai una Garanzia aggiuntiva rispetto a quella di prodotto che normalmente ti offrono tutti i tradizionali fornitori.

Finestre Senza Pensieri è anche Posa Certificata

Normalmente tutti i serramentisti ti dicono che monteranno i nuovi infissi a regola d’arte o con posa qualificata.

Sai cosa vuol dire?
Tutto e niente, purtroppo.

La posa a regola d’arte e quella qualificata sono termini generici usati per distogliere l’attenzione dal vero problema: chi controlla che la posa in opera venga correttamente eseguita? Praticamente non controlla nessuno.

Nel caso di una posa certificata, a vigilare c’è l’Istituto IFT di Rosenheim che controlla l’operato dei posatori. IFT verificherà ed eventualmente certificherà che l’installazione abbia seguito tutte le raccomandazioni e le norme previste in materia.

A differenza infatti di chi ti parla genericamente di posa qualificata o a regola d’arte, i nostri consulenti ti parleranno di POSA IN OPERA CERTIFICATA E VIGILATA da ente super partes.

Non ti fidare mai di chi promette. Affidati solo alla forza e alla certezza delle CERTIFICAZIONI di enti accreditati come IFT.

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Come ribadito più volte, i tradizionali venditori sono i peggiori consiglieriNon dovresti mai fidarti delle loro parole, perché spesso e volentieri sono consigli di parte con cui provano a spingerti a venderti i propri prodotti.

Ti suggerisco invece di acquisire tutte le informazioni chiave in maniera autonoma: ciò ti renderà libero di valutare correttamente sia chi hai di fronte sia il prodotto che stai acquistando.

Ecco perché ho messo a punto un documento gratuito e facilmente consultabile, anche se non sei un esperto o un tecnico. Fa parte del mio metodo Finestre Senza Pensieri. 

Ho sintetizzato in poche pagine tutte le informazioni salienti in una GUIDA GRATUITA che puoi richiedere compilando il modulo contatti che trovi in fondo a quest’articolo.

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